যে শর্তে অব্যবহৃত ডাটা ফেরত পাবে গ্রাহক

টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি বলেছে, কোনও গ্রাহক যদি ইন্টারনেটের একই প্যাকেজ কিনে রিনিউ করে তাহলে অবহৃত ডাটা তিনি ফেরত পাবেন। সম্প্রতি বিটিআরসিতে অনুষ্ঠিত ‘ডাটা প্যাকেজ নির্দেশিকা’ ঘোষণা অনুষ্ঠানে এই তথ্য জানানো হয়।

বিটিআরসি জানায়, একজন গ্রাহকের ডাটা প্যাকেজের মেয়াদান্তে অব্যবহৃত ডাটা ক্যারি ফরোয়ার্ড বা অব্যবহৃত ডাটা পরবর্তী প্যাকেজে যোগ হবে যদি গ্রাহক ওই প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে একই ডাটা প্যাকেজ (ভিন্ন ভিন্ন মেয়াদসহ) ক্রয় করেন। তাহলে অব্যবহৃত ডাটা গ্রাহক স্বাভাবিক নিয়মে ব্যবহার করতে পারবেন।

অনুষ্ঠানে বলা হয়, দেশের সব মোবাইল অপারেটরের তিন ধরনের প্যাকেজ থাকবে- নিয়মিত, গ্রাহককেন্দ্রিক বিশেষ প্যাকেজ ও রিসার্চ অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট প্যাকেজ। একটি অপারেটরের নিয়মিত ও গ্রাহককেন্দ্রিক বিশেষ প্যাকেজ মিলিয়ে সর্বোচ্চ প্যাকেজ হবে ৮৫টি। তবে এর মধ্যে কোনওটি এককভাবে ৫০টির বেশি হতে পারবে না।

মোবাইল ফোন অপারেটররা রিসার্চ অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট কাজের জন্য সর্বোচ্চ ১০টি প্যাকেজ ব্যবহার করতে পারবে। প্যাকেজের ভিন্নতা নির্ধারণে দুটি প্যাকেজের মধ্যে ন্যূনতম পার্থক্য হবে ১০০ এমবি ডাটা অথবা ১০ মিনিট টকটাইম অথবা উভয়ই। সব প্যাকেজের মেয়াদ ৩, ৭, ১৫ বা ৩০ দিনের হতে হবে।

ফেসবুকে লাইক দিন

Latest Tweets

তারিখ অনুযায়ী খবর

November 2021
FSSMTWT
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930